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La Sala de Computación es un proyecto desarrollado a través de la OPSU dentro del marco de un conjunto de acciones, elevando los niveles de calidad y excelencia de las Universidades Públicas, del desempeño académico, mejorando así la gestión académica administrativa en sus procesos y resultados de los mismos. Ubicada dentro de los Servicios Bibliotecarios “Luis Beltrán Prieto Figueroa”, Planta baja y siendo el uso de la misma gratuito en horario de Lunes a Viernes 8:00 a.m. a 11:30 am y de 2:00 pm a 5:30 pm. Para ofrecer un buen Servicio debemos tener presente las siguientes normativas  a la Sala de Computación.

Capítulo I
De los Usuarios. 
Artículo I: Serán usuarios de la Sala de Computación de la Universidad de los Andes Táchira, los estudiantes de pregrado que acudan en busca de los servicios que ofrece la Sala, con sujeción a la presente normativa.

Capítulo II 
Alcance y Limitaciones del Servicio 
Artículo II: Disfrutarán del Servicio los miembros de la comunidad universitaria previamente inscrito en los Servicios Bibliotecarios. 
Artículo III: El Servicio en la sala se otorgará por una hora, previa presentación del carnet de biblioteca o en su defecto el carnet de la Universidad.Se permite solo un usuario por equipo. 

Capítulo III 
Deberes y Derechos de los Usuarios 
Artículo IV: De los Deberes de los Usuarios 
Los usuarios tendrán deberes de : 
• Tener conocimiento de la Normativa. 
• Presentar el carnet de identificación al momento de solicitar la Sala. 
• Dejar bolsos, morrales, donde se le indica, traer solo lo necesario para trabajar en el computador. 
• Usar los equipos con fines académicos. 
• No consumir alimentos, ni fumar en la Sala. 
• Esta prohibido: Chatear, escuchar música, páginas pornográficas y deportivas.
• Cualquier duda, consultar al personal de la Sala. 
• El estudiante se hará responsable por deterioros, daños, pérdidas o accidentes en el equipo asignado.• Informar al personal de la Sala sobre cualquier falla que presente el equipo en un lapso no mayor de cinco (5) minutos.
Artículo V: De los Derechos de los Usuarios: 
Los usuarios tendrán derecho a: 
• Trato amable y respetuoso. 
• Respuestas a la información que necesiten de la Sala. 
• Orientación para el mejor aprovechamiento de los recursos que ofrece la Sala. 
• Solicitar los servicios mediante formatos existentes, en los cuales deberá registrar sus datos personales y presentación del carnet de la Biblioteca o en su defecto el carnet de la Universidad. (Intransferible). 
• Propiciar el acceso a los contenidos académicos generados por la Universidad que contribuyan a su formación. 
• Posibilitar el acceso a INTERNET. 
• Ofrecer el asesoramiento requerido para la obtención de habilidades y destrezas en el manejo de herramientas tecnológica, navegación telemática y bases de datos en CD-ROM ( enciclopedias multimedia, materiales didácticos e índices, revistas electrónicas) y Online. 
• Garantizar los servicios de impresión y almacenamiento de información en dispositivos electrónicos, documentos, archivos, transparencias. 
• Colocar en un sitio visible la tarifa de los servicios: CD-ROM, DVD-ROM Impresión, Scanner y Fotocopias. 
• Dictar jornadas de inducción a los usuarios. 
• Uso de programas y aplicaciones que apoyen la producción de informes, proyectos, tesis y monografías. 

Capítulo IV 
De las Sanciones 
Artículo VI: Será motivo de sanción la falta indicada a continuación, las cuales ocasionaran la suspensión parcial o definitiva del Servicio: 
• Actitud ajena a la Visión y Misión de la Sala. 
• El deterioro, daño, pérdida o accidente en el equipo asignado. 
• Irrespeto al personal.

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